J'organise régulièrement des pré-commandes de panneaux sur mon site.

Voici ce que vous devez savoir : 

Qu'est-ce qu'une précommande ?

Lors d'une précommande, vous pouvez choisir différents visuels que je fais imprimer pour vous.

Ils ne sont donc PAS EN STOCK !

Pour chaque visuel, vous avez le choix entre 2 matières (coton ou simili) et différentes tailles.

Celles-ci varient selon les images : 25x25cm, 35x35cm...etc

Si vous avez des demandes particulières, vous pouvez me contacter via facebook ou via mail.

 

Quel est le délai de livraison ?

Une fois la période de la précommande terminée, j'envoie vos commandes à l'imprimeur.

Je reçois les panneaux environ 15 à 20 jours plus tard, sous forme de rouleaux.

Un ou plusieurs rouleaux par matière, selon le nombre de vos commandes.

Il me faut le temps de découper chaque panneau, vérifier et emballer.

Comptez une bonne semaine pour ça !

L'expédition se fait donc environ 1 mois après votre commande.

Pour ce qui est du temps de livraison, il dépendra du transporteur que vous aurez choisi.

Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés

Colissimo Pick Up : 2 à 5 jours ouvrés

Mondial Relay : entre 7 et 20 jours ! (10 jours en moyenne)

Ces délais peuvent varier selon les jours fériés, les grèves, et les aléas de l'actualité dont je ne suis pas responsable.

 

Puis-je commander d'autres articles lors de la précommande ?

 

Vous pouvez commander tous les articles disponibles sur le site lors de la précommande. 

MAIS les articles en stock + ceux de la précommande vous seront livrés en même temps.

Si vous voulez par exemple des sangles et tissus sans attendre, il vous faudra passer une commande distincte.

Sinon je vous enverrai tout en même temps.

 

Pouvez-vous utiliser les panneaux pour créer puis vendre vos créations ?

La réponse est oui !

Vous pouvez créer et revendre, pour celles/ceux qui ont une activité de créateur/trice.

Ce qui est interdit c'est de copier mes images et de les faire imprimer ailleurs, ou de les revendre sous forme de fichier (pdf, jpg...Etc).

 

Qui crée toutes les images proposées ?

Pas de vols d'images dans mes précommandes.

La majorité des images que je vous propose sont inédites car c'est moi qui les crée.

Je crée les images que je vous propose de 2 façons :

Soit grâce à des abonnements à des banques d'images. Ces abonnements me procurent le droit de transformer et de commercialiser les visuels.

Soit, le plus souvent, à l'aide de plusieurs locigiels informatiques (je n'en dirais pas plus sur ce point ! ).

J'ai donc la licence commerciale de toutes les images que je vous propose.

Vous ne les trouverez pas ailleurs.

 

Les aléas des précommandes :

C'est arrivé...ça ne devrait pas mais c'est arrivé.... donc je ne vais pas occulter ce paragraphe !

Il se peut que l'imprimeur oublie un ou plusieurs visuels de votre commande.

Vous en serez bien sûr prévenu.

Vous pourrez choisir :

soit un remboursement ou un avoir des panneaux manquants.

Soit attendre que l'imprimeur répare sa bourde et me renvoit ce qu'il manque. Comptez 7 à 10 jours pour que je les reçoive.

 

Combien de temps dure une précommande ?

Une précommande dure généralement 3 à 7 jours maximum.

Des précommandes plus longues sont exceptionnelles.

La date de fin est visible en première page du site.

Tant que les panneaux sont visibles sur le site, c'est que vous pouvez passer commande.

En effet, la date de fin est approximative, à quelques heures près, car je ne peux pas la programmer et je ne suis pas toujours devant mon ordinateur :)

Enfin, si vous avez des questions ou des remarques, n'hésitez pas à me contacter via mail ou messenger sur Facebook.

Marie