Produits de bonne qualité. Emballage impeccable et livraison rapide.

Produits supers, beau choix de produits mais frais de ports très très chers même pour un seul article donc dommage, ça me retient dans mes commandes avec peu d articles....genre 1 mètre de sangle à moins de 3€ avec des frais de port à quasi 7€ alors qu un envoi en courrier simple suffirai il me semble....

Notre réponse :
Chère Madame,
Les frais de port vous semble très élevés car Amazon et autre grosse firme nous habitue à avoir des frais de port offerts très souvent.
Sachez déjà qu'en tant qu'auto-entreprise, je ne peux déduire aucun frais.
Ni l'emballage, ni le scotch, ni les petits plus que je rajoute parfois dans les commandes, ni le montant de mon loyer, ni la tva que je paye à mes fournisseurs etc etc etc....
ET POURTANT... j'offre les frais de port en prenant sur ma marge qui est déjà bien maigre pour faire face à la concurrence.
De plus, les 6€95 de frais de port que je demande pour la poste ne sont qu'une participation.
En effet, si je devais faire payer au poids les commandes, je peux vous garantir que je n'aurais plus de client. Le tissus sont lourds, et la bouclerie aussi !
Vous pouvez regarder sur le site de la poste les tarifs, je n'ai aucun avantage et je paye la même chose, voir plus car comme je suis en Corse, colissimo me prend aussi une taxe énergie pour transport aérien, que je ne répercute pas sur mes tarifs . Là encore c'est ma marge qui en souffre.
Concernant les frais de port pour lettre simple :
Je suis obligée de mettre un suivi. Je ne peux pas envoyer en courrier simple.
Le tarif lettre suivie pour 100g (soit un mètre de sangle + emballage) est de 3€50.
pour deux mètres de sangle, on dépasse les 100g, le tarif serait de 4€50.
Et encore... les tarifs vont augmenter en janvier 2025 de 2,8%
Concernant votre commande,
Celle-ci pesait 270g, soit un montant de 6€99 + la taxe énergie. donc finalement, les frais de port ne sont pas si excessifs que ça ?

Mais je prends note de votre demande et de votre avis négatif.
Je vais essayer de peser chaque article pour vous proposer un tarif lettre suivi afin de vous faire économiser 2€.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'écrire.
Cordialement
Marie

Nouvelle commande et toujours aussi satisfaite.. Vendeuse réceptive et livraison rapide

rien à dire, tout est parfait en en plus petit cadeau.

Comme à chaque fois, je suis satisfaite de ma commande chez Mariella!! Merci pour le soin, l'attention portée à chaque fois à mon colis. Les produits sont de bonne qualité, le petit cadeau, toujours apprécié 🙏🏻💐 et les conditions d'acheminement, ainsi que la rapidité de livraison, impeccables!! Merci Marie!

Je remercie très chaleureusement "Les Trouvailles de Mariella" pour la qualité de ses produits, la beauté de ses tissus, le grand soin apporté à la préparation des commandes. Par ailleurs, la communication avec ce marchand est excellente.

Super comme toujours

très bien rien a redire. Très contente de ma commande.

Très satisfaite de mes achats chez Marie !! Toujours de super tissus pour mes projets !! Livraison rapide et emballage soigné merci pour les cadeaux !!!

Parfait et cela fait super plaisir de trouver 1 petit cadeau c'est trés trés sympa.Merci beaucoup.

Tout est parfait. Je recommande ce site à 100%. Les produits sont de très bonne qualité et très beaux. Je ne me lasse pas d'en commander.

Toujours très satisfaite de mes commandes et je vais continuer à lui en faire. Merci Mariella 👍🙏

Super produits,
Super vendeuse,
Super rapide
Super qualité
Bref… je valide à 400%

Ravie de ma 1ère commande. Envoi rapide et soigné par colissimo. Très joli choix de tissus et autres objets de mercerie. Je recommande.

Super site, produits de qualité et super bien emballés.
Je recommande.
Personne gentille et agréable.
Personnalisation sur coupon

Jamais déçu.j adore

Très bon produit et livraison rapide avec toujours un petit mot et un cadeau de Mariella

Toujours parfait

Toujours au top comme d habitude. Je recommande vivement

Bons et beaux produits. Les ’’pré-co’’ sont très beaux et bonne qualité tissu et simili.impressionns lumineuses.. Les tissus sont t beaux et sortent de l’ordinaire. expedition et emballages sérieux et solides.
Petite touche ’cadeau’ sympa et le cadeau trop apprécié ! Marie très sympathique , continuez ainsi et longue vie à votre entreprise !!!😆😘👍

Bonjour
Nouvelle commande et toujours autant satisfaite.
Les produits sont de qualités
Livraison rapide.
Je recommande vivement.

Au top comme d’habitude .

Très satisfaite de mon achat. Envoi très rapide.
Je recommande.

Super boutique et matériel de qualité. Je recommande.

très satisafaite de mes achats comme d'habitudes, je vous en remercie vivement Marie.

Par contre j'avais acheté lors de ma toute première commande, des panneaux transparents pour coller sur du tissu, comme j'ai été prise pour un swap avec ma binome, Céline j'ai voulu en plus du cadeau avec le coupon à lui réaliser, de lui faire en plus une petite pochette et y coller dessus un motif que j'avais pris chez Mariella, j'ai pourtant mis mon fer avec un tissu par dessus, et sans vapeur mais impossible de coller ce motif. Je vais vous adresser un email ce sera plus facile. A bientôt Jacqueline MERAULT

Toujours aussi satisfaite des tissus mercerie de ce site .. qualité irréprochable.

envois soignés, choix de tissus très originaux et tarifs abordables, le bonheur

Produits conformes, livraison rapide, je recommande.

Satisfaite de mon achat

Je suis totalement satisfaite

Toujours satisfaite de mes achats chez Mariella, rapport qualité /prix excellent

Rien à redire. C’est rapide et parfait, adresse à garder.

Comme d'habitude je suis ravie de ma énième commande, puisque cette boutique est de loin ma préférée. Marie est rapide, efficace et généreuse, toujours un petit cadeau en plus. Et les produits qu'elle vend sont de toute beauté, de qualité et originaux! Allez-y, commandez les yeux fermés, c'est que du bonheur!

Toujours parfait

C est toujours parfait.super site.

Comme d'habitude super contente des produits, de la livraison....j'adore

Toujours satisfaite
Produits originaux et de bonne qualité

Je suis globalement très satisfaite.
C'est juste pour les sangles je pensais qu'elles seraient plus épaisses

Très satisfaite de mes achats . Envoi rapide et prix très compétitifs.

Ce site est génial de toute façon !!! cet achat a été facile et je l'ai reçu instantanément. Merci Marie!!!

Très satisfaite de mes commandes chez les Trouvailles de Mariella et merci pour les petits cadeaux !!!

Très satisfaite de mon achat. Tissus beaux et faciles à travailler. Merci

Merci pour tout :)

Très satisfaite : délai, produits, tout était très bien. Et petits cadeaux dans le paquet, qui fait toujours plaisir : merci pour l'attention !

Très contente de mes achats, et comme à chaque fois les petits cadeaux sont de belles surprises.
Petit bémol pour les points fidélité : ils ne sont pas mis en évidence et devraient selon moi être valable plus longtemps.

La commande était très bien emballée
Très bon produit

Très satisfaite de mes commandes il y a toujours une petite attention en plus c’est très sympas merci Mariella

Des tissus à la hauteur de ce que j’attendais et de très belle qualité. Dommage que la boutique soit si loin de chez moi. Livraison emballage top et surprise non négligeable. Merci bcp

Très satisfaite de la rapidité et la qualité

J’adore!! Toujours parfait. Des pépites !

Très satisfaite de ma commande. Merci beaucoup pour la rapidité de la livraison et le soin apporté à mon colis.

c'est déjà la 3ème fois que je commande, je suis très satisfaite des produits et la livraison est rapide

Chaque commande que je fais ,tout est parfait , les produits, l emballage et la livraison .

Très satisfaite comme d’habitude
Merci pour les petits cadeaux

Toujours très satisfaite de mes achats . Qualité et prix au rendez-vous

très satisfaite

Commande parfaite, merci beaucoup!! exactement ce dont j'avais besoin.

Rien que du positif. Merci à vous

Les informations recues pour la livraison n'étaient pas bonnes (mauvais jour indiqué), mais le colis est bien arrivé dans ma boîte aux lettres.

Première commande et ça ne sera pas la dernière. Que du positif concernant les trouvailles de Mariella.

Cette commande comme les précédentes me satisfait pleinement. Très bon contact avec la vendeuse également, merci!

Toujours très satisfaite de mes achats et de belles nouveautés pour des créations au top

Très satisfaite

La livraison a été vraiment très rapide,

Toujours au top. Je recommande absolument !

Très beau tissu, emballage soigné, je recommande

Toujours très satisfaite de mes commandes

Produit excellent, personne a l écoute des clientes. Les prix sont attractifs et le service parfait. Livraison hyper rapide. Je recommande ce site. Produits originaux, il y en a pour tous les goûts.

Je suis ravie de mon premier achat chez les trouvailles de Mariella
Tout était bien emballé très belle qualité des tissus je recommande à toutes les cousettes

Envoi rapide bien emballé. Je suis totalement satisfaite pour ma première commande.

Contente de ma découverte au trouvaille de mariella

Très satisfaite de ma commande, les cousettes de SL sont ravies , merci.

Très satisfaite de ma commande. Notamment un patron vintage de manteau pour enfants. Envoi très rapide.

Je suis très satisfaite. Je recommande vivement le site les Mariella. Très sérieux.

Toujours parfait

Livraison rapide, bien emballée et respect de la commande

Toujours très satisfaite

Rien à redire... rapide et efficace.

Parfait

Je suis très contente de ma commande. Conforme à ce que j attendais. Envoi rapide

Comme à chaque fois, toujours ravie de ma commande. Merci Marie

Nouvelle commande et de nouveaux entièrement satisfaite. Tissus, emballage et livraison top avec petits cadeaux qui font toujours plaisir

Je suis satisfaite de mes achats comme d habitude

Parfait!

Très satisfaite des produits. La qualité est au rdv.

toujours super satisfaite de mes achats. Articles de qualités et la livraison très rapide.

C'est ma seconde commande, mais certainement pas la dernière !
La qualité, le prix, et la gentille petite attention dans le colis qui fait très plaisir font que je recommande à 200%.
Merci Marie!

J'aime mes achats chez Mariella, elle est très professionnelle et a toujours une petite attention pour chaque commande.

Livraison rapide. Tout est bien emballé et correspond à la description.

Bonjour, comme d habitude que du bonheur lorsque on reçoit nos commandes. De la qualité, livraison très rapide et la petite gentillesse de Marie.

Parfait ! L'isolant est top

Très beaux tissus

C'est à chaque fois un ravissement lorsque je reçois ma commande venant de Corse.

Très satisfaite de mes achats. Agréable petite attention à chaque fois dans le colis avec un petit mot et des cadeaux. J'adore...

Toujours parfait. Merci pour les colis soignés.