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Tout savoir sur les précommandes

📌 L’essentiel à savoir :

• Précommande = panneaux imprimés spécialement pour vous 

• Expédition environ 3 semaines après la date de fin

• Stock + précommande = envoi groupé


Délais, fonctionnement, livraison… voici tout ce qu’il faut savoir avant de commander.

Qu’est-ce qu’une précommande ?

J’organise régulièrement des précommandes de panneaux imprimés (= coupons à coudre).

Pendant cette période, vous choisissez les visuels qui vous plaisent, puis je les fais imprimer spécialement pour vous.

👉 Ces articles ne sont donc pas en stock au moment de la commande.

Selon les modèles, plusieurs options sont proposées :

  • 2 matières au choix : coton ou simili
  • Différents formats selon les visuels : 25 x 25 cm, 35 x 35 cm, etc.

Les précommandes me permettent de vous proposer régulièrement de nouveaux visuels, sans stock inutile ni modèles imposés.

Cela offre plus de choix et des collections renouvelées plus souvent.

Le règlement se fait au moment de la commande, comme pour n'importe quel article du site.


Quel est le délai ?

Une fois la précommande terminée :

  1. J’envoie toutes les commandes à l’imprimeur.
  2. Je reçois ensuite les panneaux environ 15 à 20 jours plus tard, sous forme de rouleaux.
  3. Je découpe chaque coupon, contrôle la qualité, prépare et emballe les commandes.

Il faut généralement compter environ 3 semaines après la fin de la précommande avant expédition.

Ensuite, délai du transporteur :

  • La Poste Colissimo / Pick Up : 2 à 4 jours ouvrés
  • Mondial Relay : 7 à 15 jours (10 jours en moyenne)

⚠️ Ces délais peuvent varier selon les jours fériés, grèves ou aléas logistiques indépendants de ma volonté.

Chaque commande est préparée individuellement par mes soins.

Merci pour votre patience : ce temps de préparation permet un travail soigné.


Puis-je ajouter d’autres articles à ma commande ?

Oui, vous pouvez commander tous les articles disponibles sur le site pendant la précommande.

Mais attention :

👉 Si votre panier contient des articles en stock + des panneaux en précommande, tout sera expédié en même temps.

Si vous souhaitez recevoir vos articles en stock plus rapidement, il faudra passer une commande séparée.


Puis-je vendre mes créations réalisées avec vos panneaux ?

Oui, bien sûr.

Vous pouvez coudre vos créations et les revendre librement. Aucune autorisation supplémentaire n’est nécessaire.

En revanche, il est interdit de :

  • copier mes visuels,
  • les faire imprimer ailleurs,
  • revendre les images sous forme numérique (PDF, JPG, PNG, etc.).

🎨 Qui crée les visuels proposés ?

Je sélectionne et crée les images proposées avec soin.

La majorité des visuels sont exclusifs à ma boutique.

Ils proviennent :

  • soit de banques d’images sous licences commerciales,
  • soit de créations retravaillées à l’aide de différents logiciels graphiques.

👉 Tous les visuels proposés sont utilisés légalement avec droits adaptés à la vente.

Les couleurs peuvent légèrement varier entre l'affichage écran et l'impression finale selon les réglages de chaque appareil.


Les imprévus possibles

C’est rare, mais je préfère être transparente.

Il peut arriver qu’un visuel manque dans la livraison de l’imprimeur ou présente un souci.

Dans ce cas, vous serez immédiatement contacté(e) et pourrez choisir :

  • un remboursement,
  • ou un avoir valable sur la boutique.

Combien de temps dure une précommande ?

En général :

  • entre 3 et 10 jours
  • parfois un peu plus selon les périodes

La date de fin est indiquée sur la page d’accueil du site.

Tant que les panneaux sont visibles sur la boutique, la précommande est ouverte.

La fermeture peut parfois varier de quelques heures selon ma disponibilité.

Une fois la précommande terminée, il n'est plus possible d'ajouter les visuels proposés. Et certains modèles ne reviennent pas forcément la prochaine fois...


Une question ?

Je reste disponible avec plaisir :

  • par e-mail
  • ou via Facebook Messenger

À bientôt,
Marie – Les Trouvailles de Mariella

 

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